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셀렉션 제외, 포스터 팩 및 액세서리 | 02/07 까지

FAQ

Do I have to pay VAT and customs fees? 

In the case of the poster : 

10% VAT will be added to the purchase price if the product value exceeds USD 150 (한화 약 178,000원 ​​인리 / 화임에 화이이)

If the frame(안자)의 :

If the product value exceeds 150 USD(한화 앱 178,000원원이다) 마이니다, the purchase price will be subject to 10% VAT and 8% 관성고 부과의. 

In addition, there are cases that occur depending on the weight of the government. 

The poster store is not responsible for the amount that arises separately in relation to this.

The Poster Store is not responsible for the currency value or currency value used by the Bank Card or Bank Card Company when you purchase it from our website. If you have any questions regarding this matter, please contact us. Poster Store is not responsible for the price displayed on our website. 

If you have any questions, please contact us at info@posterstore.kr . สัววัย มุติต้าวิต้าย 

VAT or ที่ยวับตามี่วั่มี่? 

You will receive an SMS or email containing a link to the payment. 아이에 모니니다 세리다 세리하이스트. 

Are VAT and customs fees included in the price?

The prices shown on our website are exclusive of customs and taxes. 

குற்று குக்கு கியுக்கள் குலிய் புயுக்குக்கு குக்க்கு हैயு? 

If you placed a order at the Poster Store, but you did not receive the order confirmation email, you may have received an incorrect email address. 이마이이의의 Contact us using the inquiry form, please contact us at info@posterstore.kr 로 로나스트이스 나이니니다.

If the purchase is reversed, how do I do it? 

최대한 빨리 Contact us를 통해 문의 하시거나 저희 info@posterstore.kr로 이메일을 보내주세요. 주문하신 상품을 아직 포장하지 않은 경우 즉시 전액 환불 해드립니다. 상품이 이미 포장되어 발송된 경우 먼저 상품을 수령한 후 반품으로 저희에게 반송해주시면 됩니다. 아래를 참조하세요. 

아크릴 유리가 흐릿하고 선명하지 않습니다.

프레임 전면의 아크릴 유리 양면에는 배송 중에 일어날 수 있는 스크래치를 방지하기 위한 보호 필름이 부착되어 있습니다. 사용하기 전 이 보호필름을 양쪽 모두 제거해주세요. 

어떻게 반품하나요? 

반품시 발생하는 반품 배송료는 고객이 지불하게 됩니다. info@posterstore.kr을 통해 반품 내용 및 반품 사유를 주문 번호와 함께 알려주세요. 손상으로 인한 반품의 경우 반드시 이메일에 사진을 첨부해 주셔야 합니다. 반품할 상품은 수령했을 때와 동일한 방식으로 포장되어야 합니다. 포스터가 배송 중에 움직이지 않도록 둘둘 말아 보호 용지를 둘러 주시길 부탁드립니다. 보호 용지를 두르고 테이프 붙인 뒤 지관에 넣어주시면 반품 시 처리가 원활합니다.

포장을 연 후에 프레임을 반품하고 환불을 요청할 수 있나요?

아니요, 공장에서 출고된 그대로의 포장을 이미 개봉한 이후에는 반품을 할 수 없습니다. 개봉되지 않은 원래 상태의 제품만 반품이 가능합니다. 프레임의 포장이 공장에서 출고된 그대로이며 미개봉 상태일 경우 아래 반품하는 방법을 참고하여 반품 진행 부탁드립니다. Poster Store가 반품된 상품을 수령하는 즉시 환불을 진행해 드립니다. 

공장 패키징 단계 또는 운송 도중에 발생한 듯 보이는 미개봉 소포 겉면의 손상이 확인될 경우 사진을 찍어 이메일로 문의 부탁드립니다. 또한 포장을 개봉한 뒤에 손상을 발견하였을 경우, 마찬가지로 손상 부분을 사진으로 찍어 저희에게 이메일로 함께 보내주세요. 상품을 개봉하지 않았을 경우 문제 없이 반품 절차가 진행되지만 상품이 개봉된 상태라면 다른 규칙이 적용될 수 있으므로 관련 내용은 최대한 빠르게, 그리고 상황에 맞게 안내해드리겠습니다. 

패키징과 상품이 모두 손상되었을 경우 어떻게 하나요? 

상품을 받으셨을 때, 패키징과 상품이 모두 손상된 경우, 손상된 상품의 사진을 첨부하여 최대한 빨리 저희에게 연락 부탁드립니다. Contact us를 통해 문의 하시거나 바로 info@postertstore.kr로 이메일을 보내주시면 됩니다. 손상된 부분을 확인하고 결함을 수락하면 즉시 새로운 상품을 보내드리오니 손상된 상품은 저희에게 다시 보내주시면 됩니다. 

이미 포장을 뜯어 원래 상자/커버/포장지를 버렸습니다. 반품할 수 있나요? 

아니요, 안타깝게도 원래 상자 또는 포장지를 버리신 경우에는 반품을 진행할 수 없습니다. 

제품을 교환할 수 있나요? 

If you want to exchange your purchased product for another product, it will be processed in the same way as a normal return. Similarly, please send an email to info@posterstore.kr로 사랑번호와 아이 아이스 아이을 세요세요. 동은은 나나을을을 동의 이이 자이 이드이 반송해 사이스하다(자세한 사이스 이지 약관 7조 철회 아이지 세리). After receiving the product, the refund will be processed immediately. Then you can buy the product you want on our website again.

소포를 한이하이 다이 아이 되나이? 

If, for some reason, the customer does not pick up the product for a long time, the Poster Store will charge the customer an additional cost of about 41,000 won in order to compensate for the shipping cost. 

Does the poster include a frame?

The frame must be purchased separately. Our Poster Store sells a variety of high-quality frames. 

If you get a refund from the Poster Store, can you refund it? 

It usually takes 14 days, so it may take a little longer. 

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