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이용 약관

본 웹 사이트의 경우 이용 약관 및 면책 조항과 관련하여서는 스웨덴 연방법을 따르고 있습니다. 약관은 아래에 규정되어 있으며, 본 한글 이용약관은 한글 사용자의 편의를 위해 요약된 내용이므로 정확한 내용 확인을 위해서는 본사 페이지의 영문 Terms & Conditions(이용 약관)을 확인하시기 바랍니다. 본 이용약관(Terms & Condition)은 영어로 작성되었으며 고객의 편의를 위해 한국어로 번역된 것이므로 영어 원문과 번역본 사이에 불일치가 있을 경우 원문이 우선시 됩니다.

 

이용약관에 관하여 의견이나 질문이 있으시다면 언제든지 아래의 연락처로 문의 바랍니다. 

이메일: info@posterstore.kr 

주소: Poster Store - Birger Jarlsgatan 41A, Stockholm, Sweden 

제 1 조. 일반 

1.1

이 일반 이용 약관 (이하 "일반 약관"이라 한다)은 귀하가 소비자 (이하 "고객"이라 한다)로서 www.posterstore.kr 및 모든 관련 페이지 (이하 "웹사이트"이라 한다)를 사용하여 주문할 때 적용됩니다. 이 계약은 귀하와 Poster Store Sverige AB, (소재지: Birger Jarlsgatan 41A, Stockholm, Sweden / 스웨덴 사업자 번호 No.559047-8151) 간에 체결 된 계약입니다. Poster Store (이하 “Poster Store”라 한다)에 대한 자세한 연락처 정보 및 기타 정보는 웹 사이트에 표시됩니다. 본 일반 약관은 Poster Store 웹사이트를 통해 구매하는 고객에게 적용됩니다.

1.2

Poster Store는 스웨덴 법률에 따라 만 18세 미만의 신용구매를 허용하지 않습니다. 따라서 웹사이트를 통해 주문하려면 18세 이상이어야 합니다. Poster Store는 고객의 주문을 거부하거나 변경할 권리가 있습니다. (예: 고객이 부정확한 개인 정보를 제공했거나 부채 미납 기록 또는 표시가 있는 경우)

1.3

Poster Store는 제품이 품절이 된 경우, 웹 사이트의 이미지 또는 텍스트 오류, 예를 들어 제품 설명에 대한 오류, 기타 기술 사양의 오류, 부정확한 가격 및 가격 조정(예 : 공급 업체의 가격 변경 또는 통화 변경 등), 또는 제품 재고 여부에 대한 잘못된 정보에 대해 책임을 지지 않습니다. Poster Store는 이러한 오류를 수정하고 언제든지 정보를 변경하거나 업데이트할 수 있는 권리를 보유합니다. 만일 주문한 항목에 대해 잘못된 가격이 제시된 경우, Poster Store는 먼저 고객에게 알리고 Poster Store가 주문을 처리하기 전에 수정된 가격에 대한 고객의 승인을 기다립니다. 당사 웹사이트의 모든 이미지는 오로지 삽화로 간주됩니다. 이러한 삽화는 제품의 정확한 외관을 보장하지 않습니다. Poster Store는 웹사이트에서 제3자가 제공한 정보에 대해 책임을 지지 않습니다. 

1.4

웹 사이트 및 모든 콘텐츠는 Poster Store 또는 해당 라이센스 제공자가 소유합니다. 모든 정보는 지적 재산 및 마케팅 법률에 의해 보호됩니다. 즉, Poster Store의 사전 서면 허가 없이는 상표, 제품 이름, 회사 이름, 디자인, 이미지 및 그래픽, 제품, 서비스 및 다른 모든 컨텐츠들에 대한 레이아웃 및 정보를 복사하거나 사용할 수 없습니다.

 

제 2 조. 계약 및 주문 

2.1

웹사이트를 사용하여 주문하려면 고객이 일반 조건에 동의해야 합니다. 이 일반 조건을 수락함으로써 고객은 여기 제시된 모든 일반 조건을 완전히 준수하고 개인 데이터 및 쿠키에 대한 모든 정보를 읽었으며 Poster Store의 개인 정보 보호 정책에 따른 사용에 동의함을 인정합니다. 

2.2

구매 계약은 Poster Store에서 주문을 확인하고 Poster Store에서 전자 메일로 주문 확인을 받을 때까지 체결되지 않습니다. 향후 당사 고객 서비스 센터와의 연락이 원활할 수 있도록 주문과 관련된 주문 확인서를 저장하실 것을 권장합니다. 고객은 Poster Store에서 주문이 확인될 때까지 주문을 취소할 수 있습니다. 주문이 취소되면 Poster Store는 고객 또는 결제 또는 신용 카드 회사가 주문에 대해 지불 한 모든 결제를 환불합니다. 

 

제 3 조. 고객 정보 

3.1

고객이 주문을 할 때 고객은 일부 개인 정보를 제공해야 합니다. 고객은 제공한 정보 전체가 정확하고 완전하며, 제공된 이 정보의 오류에 대한 책임은 고객에게 있음을 확인합니다. Poster Store의 개인 정보 처리에 대한 내용은 본 일반 약관의 핵심 부분을 구성하는 Poster Store의 개인 정보 보호 정책에 명시되어 있습니다. 

 

제 4 조. 요금 결제 및 부가가치세 

4.1

웹사이트에서 주문할 때에는 항상 웹사이트에 명시된 가격이 적용됩니다. 모든 가격은 한화(KRW)로 표시되며 결제 및 배송비는 포함되지 않습니다. 이들은 결제 진행 시 별도로 합산됩니다. 비 EU 국가에는 VAT가 포함되어 있지 않습니다.

4.2

고객은 웹사이트에 명시된 방식으로 구매 대금을 지불할 수 있습니다. Poster Store는 주문과 관련하여 고객에게 요금을 청구할 수 있습니다. 또한 Poster Store는 항상 모든 결제 방법을 제공하지 않을 권리가 있으며, 고객이 선택한 결제 방법이 주문 이행 시점에 어떤 이유로 든 작동하지 않는 경우 결제 방법을 변경할 수 있습니다. 사용 가능한 지불 방법의 제한은 웹사이트에 명시되어 있습니다.

 

제 5 조. 특가 제안 

5.1

포스터 스토어는 언제든 웹사이트에서 지불 또는 철회 권리와 관련하여 본 일반 조건에 명시된 조건에 비해 더 유리한 조건을 가질 수 있는 특가를 제공할 수 있습니다. 이러한 조건은 특별 행사 기간 동안 Poster Store에서 지정한 특정 상품에만 적용됩니다. Poster Store는 언제든지 그러한 특가 제안을 철회할 수 있는 권리를 보유합니다. 이러한 특가 제안의 종료 또는 철회 시 본 일반 조건은 항상 수정 없이 적용됩니다. 웹사이트의 특정 제품에 대한 특별 제한은 명시된 기간 동안만 유효하며 제품이 매진될 때까지 유효합니다.

 

제 6 조. 주문 및 배송 

6.1

재고가 있는 제품은 일반적으로 웹 사이트에 표시된 영업일 이내에 배송됩니다. 재고가 없는 상품에 대한 주문 등의 이유로 별도 합의가 있을 경우, 포스터 스토어가 주문 확인 이메일을 통해 서면으로 주문을 확인한 후 영업일 기준 30 일 이내에 배송됩니다. Poster Store의 제품 배송 및 배송 조건에 대한 추가 정보는 이곳에 제시되어 있습니다.

6.2

예상 배송 시간은 웹사이트의 주문 확인 및 배송 페이지에 설명되어 있습니다. 별도의 사전 동의 없이 배송이 영업일 기준 30 일 이상 지연된다면, 그리고 이러한 지연이 고객에 의해 발생한 것이 아닐 경우, 고객은 구매를 취소할 권리가 있습니다.

6.3

특정 배송 지점에서 패키지를 픽업해야 하는 경우 고객은 알림에 제공된 기간 내에 이를 수행해야 합니다. 일반적으로 패키지는 유효한 신분증과 주문 번호를 사용하여 개인적으로 검색해야 합니다. 고객은 패키지를 수령하거나 수령할 수 있는 시기와 장소가 명시된 배송 알림을 받게 됩니다. 통지는 이메일, 일반 우편 및 고객이 휴대폰 번호를 제공 한 경우 전화 또는 문자로도 발송될 수 있습니다. 패키지가 고객에 의해 회수되지 않은 경우 약 41,000원의 반송 수수료를 부과할 수 있습니다.

 

제 7 조. 철회 권리

7.1

웹사이트에서 제품을 구매할 때 고객은 14 일의 철회 기간이 있습니다. 이는 해당 소비자 보호법에 따른 것입니다. 즉, 고객 또는 그 대리인이 주문한 상품을 수령 한 날로부터 14 일 (철회 기간) 이내에 Poster Store에 고지하여 구매를 취소할 수있는 권리가 있습니다.

7.2

일반 약관에 동의함으로써 고객은 철회 권리가 자료 매체를 통하지 않고 다른 방식으로 전달되는 디지털 콘텐츠에는 적용되지 않음을 인정하고 동의합니다.

7.3

철회권이 적용되지 않는 상품을 주문할 경우, 고객은 이에 대한 명확한 정보를 제공받게 됩니다. 상품에 봉인씰이 붙어있을 때, 고객이 철회권을 이용하고자 하는 경우 봉인씰을 뜯을 수 없습니다. 봉인씰을 뜯은 경우 철회권은 소멸됩니다. 봉인씰에는 상품의 기술적인 내용이 기재되어 있는 씰(예 : 일련번호)도 포함됩니다. 

7.4

고객이 구매 철회를 원하는 경우, 고객은 철회 기간이 만료되기 전에 저희 Poster Store에 명확한 메시지를 보내야 합니다. 이 메시지는 다음과 같은 방식을 따릅니다. 고객은 주소, 이름 및 기타 관련 정보를 제공해야 합니다. 예를 들어 주문 참조, 제품 이름 및 메시지의 송장 번호 일 수 있습니다. 고객은 또한 위에 설명된 메시지의 대안으로 소비자 정책을 위한 국가 위원회 또는 해당 국가의 기타 동등한 기관에서 제공 한 철회 권리에 대한 표준 양식을 사용할 수 있습니다. 

7.5

고객이 철회 권리를 행사할 경우 고객은 반품 배송비를 지불해야 합니다. 고객은 제품을 수령한 후 및 반품 배송 동안 제품 상태에 대한 책임이 있으므로 반송될 제품이 양호한 상태로 원래 상자 및 / 또는 포장으로 안전하게 되어있는지 반드시 확인 바랍니다. 또한, Poster Store에 반송을 통보한 날로부터 14 일 이내에 상품을 반품하셔야 합니다. 모든 반품은 웹사이트에 명시된 방법과 지침에 따라 Poster Store로 보내야 합니다. 목적지에 따라 상품 수령을 위해 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 이러한 요금에는 VAT / 지방세, 관세 등이 포함됩니다. 앞서 언급 한 요금은 강제 반품의 경우 (예 : 소포가 고객에게 배송되기 전) 고객 / 구매자의 전적인 책임입니다. 이에 대한 자세한 정보가 필요한 경우 고객 지원 팀에 문의하십시오.

7.6

고객이 구매에 대한 철회 권리를 행사할 경우 Poster Store는 배송비를 포함하여 고객이 제품에 대해 지불 한 금액을 환불합니다. 고객이 Poster Store에서 제공하는 표준 배송이 아닌 다른 배송을 선택하여 발생하는 추가 배송비는 환불에서 제외됩니다. 주문의 일부를 반품하는 경우 배송비는 환불되지 않습니다. Poster Store는 환불할 금액에서 제품의 원래 가치와 비교 한 제품 가치의 감가 상각에 해당하는 금액을 공제할 수 있습니다. 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 물품의 가치가 현저히 감소한 경우는 환급 대금에서 일부를 공제할 수 있습니다. 

7.7

Poster Store는 불필요한 지연 없이 Poster Store가 고객의 철회 통지를 받은 날로부터 14 일 이내에 고객에게 대금을 환불합니다. 그러나 Poster Store는 고객이 반품한 물품 수령 혹은 물품을 반송했다는 확실한 증거를 수집할 때까지 대금 환급을 지연할 수 있습니다. 이 증명은 예를 들어 배송 확인서 등을 통해 이루어질 수 있습니다. Poster Store는 고객이 별도로 문의하는 경우를 제외하고, 고객이 물품 대금 결제 시 사용하였던 지불 수단으로 대금을 환급합니다. 

 

제 8 조. 불만 접수 및 보증 

8.1

Poster Store의 일부 제품은 보증 대상이 될 수 있습니다. 각 제품의 보증 기간 및 보증에 대한 특별 조건 정보는 웹사이트 또는 본 일반 조건에 표시됩니다. 제품에 대한 보증은 본래 제조 결함에만 적용되므로 제품 기능 및 외관의 개별적인 변경(예 : 제품의 리모델링, 업그레이드 또는 기타 구성)에는 적용되지 않습니다. 고객의 주문 확인서는 보증서로 여겨집니다. 

8.2

불만을 제기할 수 있는 권리는 해당 소비자 보호법에 따라 결함이 있는 제품에 적용됩니다. 고객이 주문한 제품에 대해 불만을 제기할 권리를 주장하고자 하는 경우, 웹사이트에 명시된 고객 서비스 이메일로 가능한 한 빨리 Poster Store에 연락해야 합니다. 빠르고 원활한 처리를 위해 상품의 결함 사진을 이메일로 보내야 한다는 점을 숙지해야 합니다. 

8.3

Poster Store는 승인된 불만 사항에 대한 반송 비용을 부담합니다. 

8.4

불만 사항이 접수되고 불만 사항이 승인된 상품이 반환되면 Poster Store는 해당 소비자 보호법에 따라 고객에게 환불합니다. Poster Store는 고객의 불만사항 접수 후 30 일 이내에 처리되도록 항상 노력하고 있으나, 상품의 특성에 따라 지연될 수 있습니다. Poster Store는 해당 소비자 보호법에 의거하여 제품에 결함이 없는 것으로 입증되는 경우 불만사항에 대한 처리를 거부할 권리가 있습니다. 불만사항의 경우 Poster Store는 스웨덴 소비자 불만 국가위원회 또는 기타 국가의 해당 기관에서 제공하는 지침을 준수합니다. 

 

제 9 조. 링크 

Poster Store는 Poster Store의 권할 밖의 다른 웹 사이트에 Poster Store 링크를 제공할 수 있으며, Poster Store 권할 밖 웹 사이트도 해당 링크를 Poster Store 웹사이트에 제공할 수 있습니다. Poster Store는 항상 Poster Store의 개인 정보 보호 정책과 유사한 개인 데이터 및 보안 조항을 적용하는 웹사이트에 대한 링크 만 제공하도록 노력하지만 Poster Store는 고객이 제공한 다른 웹 사이트 링크의 정보 또는 그 링크의 개인 데이터의 보호 또는 기밀성에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은 항상 주의를 기울이고 현재 웹 사이트에 적용되는 개인 데이터 조항을 확인해야 합니다.

 

제 10 조. 불가항력 

Poster Store는 Poster Store가 통제할 수 없는 상황(예: 일반 노동 분쟁, 신/개정 법률, 정부의 부재, 전쟁 행위, 화재, 번개, 테러, 기술 문제, 전력/전화/컴퓨터 통신 또는 기타 통신 결함으로 인한 하위 공급 업체의 서비스 결함)으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 상황은 손해 및 기타 조치로부터 구제됩니다. 이러한 상황이 발생할 경우, Poster Store는 해당 상황의 시작 및 종료에 대한 내용을 고객에게 고지할 것입니다. 해당 상황이 2 개월 이상 지속될 경우 고객과 Poster Store 상호 구매를 즉시 종결할 수 있습니다.

 

제 11 조. 일반 조건의 변경 

Poster Store는 이 일반 조건을 항상 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 이러한 일반 조건의 변경 사항은 웹사이트에 게시됩니다. 변경 사항은 고객이 일반 조건에 동의하면 유효합니다. 이는 새로운 구매 또는 웹사이트를 탐색하는 동안, 또는 Poster Store가 고객에게 변경 사항을 알린 후 30 일 후에 유효합니다. 그러나 Poster Store는 일반 조건의 변경 사항을 알기 위해 고객이 웹사이트에서 정기적으로 최신 정보를 확인할 것을 권장합니다.

 

제 12 조. 분리 조항 

본 계약의 조항이 관할 법원, 권한 또는 중재 재판소에 의해 유효하지 않거나 시행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 해당 조항의 나머지 부분과 기타 모든 조항은 해당 법률에서 허용하는 최대 범위까지 유효하며 시행될 수 있습니다. 유효하지 않거나 시행할 수 없는 것으로 결정된 모든 조항은 관련 법률 지침 및 조언으로 대체됩니다.

 

제 13 조. 관련 법률 및 분쟁 해결 

모든 분쟁은 주로 Poster Store의 고객 서비스와 협의한 후 이뤄진 합의에 의해 해결됩니다. 분쟁 발생 시 Poster Store는 스웨덴 소비자 불만 국가위원회 또는 다른 국가의 해당 기관의 결정을 준수합니다.

 

* 본 조건은 2020년 06월 10일에 Poster Store에서 설정되었으며 2020년 09월15일에 한국어로 번역되었습니다.

 

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