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배송 관련

배송비

68,000원 이상 주문할 경우 배송비는 무료입니다. 68,000원 미만일 경우, 7,800원의 배송비가 추가됩니다. 

포스터 구매시, 상품 가치가 150 USD (한화 약 178,000원 정도 / 환율에 따라 상이)를 초과하는 경우 구매 가격에 10% VAT가 부과되며. 프레임(액자)의 경우, 상품 가치 150 USD(한화 약 178,000원 정도)를 초과하는 경우 구매 가격에 10% VAT 및 8% 관세가 부과됩니다. 관세 발생시, 입력하신 핸드폰 번호 또는 이메일로 결제 링크가 전송되며, 안내에 따라 결제를 진행해주시면 됩니다.

또한, 관세는 무게에 따라 발생하는 경우도 있습니다. 

포스터 스토어는 관세 및 VAT 관련 발생하는 금액에 대해 책임을 지지 않습니다. 

배송 소요 기간

보통 2-4일 정도 소요됩니다. (최근 COVID-19으로 인한 항공운항 감축으로 배송이 지연될 수 있습니다.)

DHL 온 디맨드 딜리버리 서비스 

DHL Express를 이용하시면 DHL의 온 디맨드 딜리버리(On Demand Delivery)서비스 혜택을 받으실 수 있습니다.

- 가장 가까운 DHL서비스 지점으로 안내

- 부재중일 경우, 수령확인서명 릴리즈

- 배송 일정 변경

- 이웃에게 맡기기 

- 장기 부재중 최대 30일 배송 보류 

- 배송 주소 변경

배송 추적은 어떻게 하나요? 

주문 후 이메일을 통해 주문 확인서를 받게 됩니다. 고객님의 주문은 최대한 빨리 포장되어 발송됩니다. 패키지는 매일 오후 2시(GMT+2) 경에 픽업됩니다. 배송업체에서 수령하는 즉시 소포 번호가 활성화되고 추적 링크가 포함된 다른 이메일을 받게 됩니다. 추적 링크를 받지 못한 경우, info@posterstore.kr로 주문 번호와 함께 이메일을 보내주세요. 더 빠른 처리를 원하실 경우 이메일 제목을 ‘배송추적관련’ 또는 ‘Missing Track & Trace’로 지정해 주세요. 누락된 추적 링크를 최대한 빨리 보내드리겠습니다. 

DHL Express의 배송추적 사이트에서 10자리 소포 번호를 입력하신 뒤 정확한 위치를 확인하세요. 소포가 우리의 물류 창고를 떠나 이미 배송 중일 경우, 배송 상태와 관련된 사항은 DHL 고객 서비스에 직접 문의하시면 더욱 빠른 안내를 받으실 수 있습니다. 

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